قطعات کامپیوتر مثل کارت گرافیک، مادربورد، رم و پاور نقش حیاتی در عملکرد سیستم دارند. هرگونه نقص در یکی از این اجزا میتواند کل سیستم را با اختلال روبهرو کند. بانی گارانتی با ارائه خدمات گارانتی برای قطعات کامپیوتر، اطمینان و پشتیبانی لازم را برای کاربران حرفهای و عمومی فراهم میکند.
کاربران پس از خرید قطعه از بانینو، با ثبت محصول در بانی گارانتی، از خدمات بررسی، تست تخصصی، و تعمیر یا تعویض در صورت نیاز بهرهمند میشوند. روند رسیدگی به درخواستها با سرعت بالا و تحت نظارت کارشناسان فنی انجام میگیرد. هر قطعه با کد گارانتی اختصاصی ثبت میشود تا تمام مراحل بهصورت شفاف و قابل پیگیری پیش برود.
بانی گارانتی مشکلات مرتبط با خرابیهای کارخانهای، ایرادات فنی، و اختلالات ناگهانی در عملکرد قطعه را بررسی میکند. قطعاتی مانند کارت گرافیک، CPU، مادربورد، هارد، رم و پاور تحت پوشش این خدمات قرار دارند. در صورت بروز ایراد، کافیست کاربران درخواست خود را از طریق سامانه ثبت کنند تا فرایند بررسی و پیگیری آغاز شود.